Condiciones generales
Última actualización: 27 de agosto de 2025
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1. Definiciones
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- "Nosotros", "Nos", "Nuestro": Se refiere al propietario y operador del Sitio, LETEN.
- "Usted", "Usuario": Se refiere a cualquier individuo o entidad que acceda, navegue o utilice los servicios de este Sitio.
- "Producto: Se refiere a cualquier mercancía expuesta y vendida en nuestro Sitio.
2. Uso de nuestro sitio web
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3. Información sobre productos y servicios
- Descripciones de productos: Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones de productos, imágenes y especificaciones del Sitio sean lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté libre de errores, sea completa o esté actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información en cualquier momento.
- Precios: Todos los precios de los productos se muestran en el Sitio en USD / EUR / GBP. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Salvo que se indique explícitamente lo contrario, los precios no incluyen gastos de envío, derechos de aduana ni impuestos.
- Disponibilidad: Gestionamos nuestro inventario en tiempo real, pero no podemos garantizar que todos los productos pedidos estén en stock. Si un producto no está disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle un reembolso o la opción de esperar a que el producto esté disponible.
4. Cuentas, pedidos y pagos
- Cuentas de usuario: Es posible que tenga que crear una cuenta para acceder a determinadas funciones del Sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Aceptación del pedido: Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico automático de confirmación del pedido. Este correo electrónico confirma que hemos recibido su solicitud de pedido, pero no constituye la aceptación del mismo. Sólo se establece un contrato entre usted y nosotros cuando le enviamos un aviso de confirmación de envío. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la limitación de existencias, errores en los precios o sospecha de fraude.
- Pago: Aceptamos Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), PayPal, etc. Usted nos autoriza a cargar el importe total del pedido en el método de pago seleccionado. Utilizamos una pasarela de pago segura de terceros para procesar las transacciones, y su información de pago está encriptada y protegida.
5. 5. Propiedad intelectual
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6. Envíos, devoluciones y reembolsos
Nos comprometemos a proporcionar una experiencia de envío y devolución clara y justa.
- Política de envíos: Para obtener información detallada sobre nuestros destinos de envío, costes y plazos de entrega estimados, consulte nuestra sección dedicada a los gastos de envío. Política de envíos.
- Política de devoluciones y reembolsos: Ofrecemos un 30 días plazo de devolución. Para obtener información detallada sobre las condiciones, procedimientos y métodos de reembolso, consulte nuestra sección dedicada a las devoluciones. Política de devoluciones y reembolsos. Una política clara y justa es crucial para generar confianza.
7. 7. Política de privacidad
Respetamos y protegemos su privacidad. Para saber cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, consulte nuestra política de privacidad. Política de privacidad. Esta política forma parte integrante de las presentes Condiciones Generales.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, LETEN no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio o sus productos, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación no superará el importe que usted pagó por el producto que dio lugar a la reclamación.
9. Ley aplicable y resolución de litigios
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Estado de California, EE.UU.. Cualquier litigio derivado de estas condiciones o relacionado con ellas se resolverá en primer lugar mediante negociación amistosa.
10. Cambios en las condiciones generales
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado de nuestras últimas condiciones. Su uso continuado de la página después de cualquier cambio constituye su aceptación de los términos revisados.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones Generales o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nos comprometemos a responder a sus consultas con prontitud.
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